Szegedi Fuvaroztatók Klubjának márciusi összejövetele

Szerdán tartotta a szegedi Fuvaroztatók Klubja a márciusi összejövetelét.

Jerney Zoltán, Szegedi Fuvaroztatók Klubjának elnökének megnyitója után, Kovács Imre MÁV CARGO Zrt vezérigazgató "A MÁV CARGO stratégiája a privatizáció fényében." címmel tartott előadást..

Kovács Imre vezérigazgató előadásában ismertette a MÁV Cargo működési helyzetét, a változó nemzetközi, valamint a hazai környezettben és az erre adott stratégiai, operatív válaszokat.

MÁV CARGO stratégiai válaszai

Alaptevékenységgel kapcsolatos fejlesztések

MÁV Cargo Group (cégvásárlás, üzletfejlesztés)

Vontatási képesség kialakítása

Szolgáltatásfejlesztés (E-Freight, számlázás, vagonmenedzsment)

Regionális stratégiai kapcsolatok erősítése





MÁV CARGO operatív válaszai

1. Ügyfélbarát szolgáltatás, szolgáltatásfejlesztés

- E-Freight szolgáltatások fejlesztése
- KAM rendszer fejlesztése, Ügyfélszolgálat átalakítása

Záhony projekt

2. Szervezetfejlesztés

- BPR projekt konkrét eredményei (számlázás)
- Igazgatóságok (személyi változások)

3. Eszközfejlesztés

- Vagonrevitalizációs program
- Terminálfejlesztés (Arad, Szolnok)

4. Imázsépítés

- Arculatváltás megvalósítása
(logsped)

További információk

MÁV Cargo Zrt. 2008. évi változások  
2008.03.28.